Política de privacidad

Información general

La siguiente información ofrece una visión general de lo que ocurre con sus datos personales cuando visita nuestro sitio web. Por datos personales se entiende cualquier dato que pueda utilizarse para identificarle personalmente. Encontrará información detallada sobre el tema de la protección de datos en nuestra declaración de protección de datos que figura debajo de este texto.

Recogida de datos en nuestro sitio web

¿Quién es responsable de la recogida de datos en este sitio web?
 El tratamiento de datos en este sitio web lo lleva a cabo el operador del mismo. Encontrará los datos de contacto del operador en el aviso legal de este sitio web.

¿Cómo recogemos sus datos?
 Por un lado, sus datos se recogen cuando usted nos los facilita. Puede tratarse de datos que usted introduce en un formulario de contacto, por ejemplo.
 Otros datos son recogidos automáticamente por nuestros sistemas informáticos cuando usted visita el sitio web. Se trata principalmente de datos técnicos (por ejemplo, navegador de Internet, sistema operativo o tiempo de visualización de la página). Estos datos se recogen automáticamente en cuanto usted entra en nuestro sitio web.

¿Para qué utilizamos sus datos?
 Algunos de los datos se recogen para garantizar que el sitio web funcione sin errores. Otros datos pueden utilizarse para analizar su comportamiento como usuario.

¿Qué derechos tiene en relación con sus datos?
 Tiene derecho a recibir información gratuita en cualquier momento sobre el origen, el destinatario y la finalidad de sus datos personales almacenados. También tiene derecho a solicitar la corrección, el bloqueo o la supresión de estos datos. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en la dirección indicada en el aviso legal si tiene más preguntas sobre el tema de la protección de datos. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
 También tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias. Para más detalles, consulte el apartado «Derecho a la limitación del tratamiento» de la política de privacidad.

Herramientas de análisis y de terceros proveedores

Cuando visita nuestro sitio web, su comportamiento de navegación puede ser evaluado estadísticamente. Para ello se utilizan principalmente cookies y los denominados programas de análisis. El análisis de su comportamiento de navegación suele ser anónimo; el comportamiento de navegación no puede ser rastreado hasta usted.
 Puede oponerse a este análisis o impedirlo no utilizando determinadas herramientas. Encontrará información detallada sobre estas herramientas y sus opciones de oposición en la siguiente política de privacidad.

Notas generales e información obligatoria

Protección de datos

Los operadores de estas páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de conformidad con las disposiciones legales sobre protección de datos y la presente política de privacidad.
 Cuando usted utiliza este sitio web, se recopilan diversos datos personales. Los datos personales son datos que pueden utilizarse para identificarle personalmente. Esta política de privacidad explica qué datos recogemos y para qué los utilizamos. También explica cómo y con qué fin se hace.
 Nos gustaría señalar que la transmisión de datos a través de Internet (por ejemplo, al comunicarse por correo electrónico) puede estar sujeta a vulnerabilidades de seguridad. No es posible proteger completamente los datos contra el acceso de terceros.

Nota sobre el organismo responsable

El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es

FEBESOL GmbH
Opelstr. 19
68789 St. Leon-Rot

Correo electrónico: mail@febesol.es

El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, determina los fines y medios del tratamiento de datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos

Muchas operaciones de tratamiento de datos sólo son posibles con su consentimiento expreso. Puede revocar el consentimiento que haya dado en cualquier momento. Basta con que nos envíe un correo electrónico informal. La legalidad del tratamiento de datos efectuado hasta la revocación no se verá afectada por ésta.

Duración del tratamiento de datos

Sólo procesamos sus datos durante el tiempo necesario para cumplir nuestro contrato o las disposiciones legales aplicables y para mantener nuestra relación con usted. Los documentos comerciales se conservan durante un máximo de 6 y 10 años de conformidad con las disposiciones del Código de Comercio alemán y del Código Fiscal alemán. Mientras no se oponga, utilizaremos sus datos para mantener e intensificar nuestra relación comercial de confianza en beneficio de ambas partes. Si desea que sus datos sean eliminados, los borraremos o anonimizaremos inmediatamente, siempre que la eliminación no entre en conflicto con las obligaciones legales de conservación.

Derecho a oponerse a la recogida de datos en casos especiales y a la mercadotecnia directa (Art. 21 GDPR)

Si el tratamiento de datos se lleva a cabo sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra e) o f) del RGPD, usted tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento por razones derivadas de su situación particular; esto también se aplica a la elaboración de perfiles sobre la base de estas disposiciones. La base jurídica respectiva en la que se basa el tratamiento puede consultarse en esta política de privacidad. Si se opone, dejaremos de procesar sus datos personales en cuestión, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el procesamiento sirva para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales (objeción de conformidad con el Art. 21 (1) GDPR).
 Si sus datos personales se tratan con fines de mercadotecnia directa, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernen con fines de dicha mercadotecnia; esto también se aplica a la elaboración de perfiles en la medida en que esté asociada a dicha mercadotecnia directa. Si se opone, sus datos personales dejarán de utilizarse para fines de mercadotecnia directa (oposición con arreglo al artículo 21, apartado 2, del RGPD).

Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente

En caso de violación del RGPD, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la presunta violación. El derecho a presentar una reclamación se entiende sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial.

Derecho a la portabilidad de los datos

Tiene derecho a que los datos que tratamos automáticamente sobre la base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato le sean entregados a usted o a un tercero en un formato de uso común legible por máquina. Si solicita la transferencia directa de los datos a otro responsable del tratamiento, sólo se llevará a cabo si es técnicamente viable.

Cifrado SSL o TLS

Este sitio utiliza cifrado SSL o TLS por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, como pedidos o consultas que nos envíe como operador del sitio.
 Puede reconocer una conexión cifrada por el hecho de que la línea de dirección del navegador cambia de «http://» a «https://» y por el símbolo del candado en la línea de su navegador. Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmita no podrán ser leídos por terceros.

Información, bloqueo, supresión y rectificación

En el marco de las disposiciones legales aplicables, usted tiene derecho a recibir información gratuita sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatarios y la
finalidad del tratamiento de datos y, en caso necesario, derecho a la rectificación, bloqueo o supresión de estos datos en cualquier momento.
 Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en la dirección indicada en el aviso legal si tiene más preguntas sobre el tema de los datos personales.

Derecho a la limitación del tratamiento

Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. Para ello, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en la dirección que figura en el aviso legal. El derecho a la limitación del tratamiento existe en los siguientes casos:

• Si impugna la exactitud de sus datos personales almacenados por nosotros, generalmente necesitamos tiempo para comprobarlo. Mientras dure la revisión, tiene derecho a solicitar que se restrinja el tratamiento de sus datos personales.
• Si el tratamiento de sus datos personales se ha realizado de forma ilícita, puede solicitar la limitación del tratamiento de datos en lugar de su supresión.
• Si ya no necesitamos sus datos personales, pero usted los necesita para el ejercicio, defensa o reclamación de acciones legales, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en lugar de su supresión.
• Si ha presentado una objeción de conformidad con el artículo 21, apartado 1, del RGPD, debe alcanzarse un equilibrio entre sus intereses y los nuestros. Mientras no se haya determinado qué intereses prevalecen, usted tiene derecho a solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales.
• Si ha restringido el tratamiento de sus datos personales, estos datos -aparte de su almacenamiento- sólo podrán tratarse con su consentimiento o para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un procedimiento judicial o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importantes de la Unión Europea o de un Estado miembro.

Información de Creditreform Boniversum según el Art.14 EU-GDPR

Nuestra empresa comprueba periódicamente su solvencia cuando se celebran contratos y, en determinados casos en los que existe un interés legítimo, también en el caso de clientes existentes. Para ello colaboramos con Creditreform Boniversum GmbH, Hammfelddamm 13, 41460 Neuss, de quien recibimos los datos necesarios. En nombre de Creditreform Boniversum, le facilitamos por adelantado la siguiente información de conformidad con el art. 14 EU GDPR:

Creditreform Boniversum GmbH es una agencia de crédito al consumo. Gestiona una base de datos en la que se almacena información sobre la solvencia crediticia de particulares.

Sobre esta base, Creditreform Boniversum emite informes de solvencia para sus clientes. Entre los clientes se incluyen, por ejemplo, entidades de crédito, empresas de arrendamiento financiero, compañías de seguros, empresas de telecomunicaciones, empresas de gestión de cobros, empresas de venta por correo, mayoristas y minoristas, así como otras empresas que suministran bienes o servicios. De conformidad con los requisitos legales, algunos de los datos de la base de datos de información también se utilizan para alimentar las bases de datos de otras empresas, incluso con fines de comercio de direcciones.

En la base de datos de Creditreform Boniversum se almacena información, en particular, sobre el nombre, la dirección, la fecha de nacimiento, la dirección de correo electrónico, en su caso, el comportamiento de pago y la estructura de propiedad de las personas. La finalidad del tratamiento de los datos almacenados es proporcionar información sobre la solvencia de la persona en cuestión. La base jurídica del tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD de la UE. En consecuencia, la información sobre estos datos sólo podrá facilitarse si el cliente puede demostrar de forma creíble un interés legítimo en conocer esta información. Si los datos se transfieren a países fuera de la UE, esto se hace sobre la base de las denominadas «cláusulas contractuales tipo», que puede consultar en el siguiente enlace:
http://links.boniversum.de/standardvertragsklauseln
 o hacer que se las envíen desde allí.

Los datos se almacenan durante el tiempo necesario para el cumplimiento de la finalidad del almacenamiento. Por regla general, se tiene conocimiento de un periodo inicial de almacenamiento de tres años. Tras su expiración, se comprueba si el almacenamiento sigue siendo necesario; en caso contrario, los datos se suprimen al día. Si se resuelve un asunto, los datos se borran al día tres años después de la resolución. Las inscripciones en el registro de deudores se borran al día conforme al artículo 882e ZPO transcurridos tres años desde la fecha del auto de inscripción. Encontrará más información en www.boniversum.de/bonipedia en el apartado Borrado de datos.

Los intereses legítimos en el sentido del Art. 6 párrafo 1f GDPR UE pueden ser: decisión de crédito, inicio de negocios, relaciones accionariales, reclamaciones, evaluación de crédito, contrato de seguro, información de ejecución.

Tiene derecho a obtener información de Creditreform Boniversum GmbH sobre los datos personales almacenados sobre usted. Si los datos almacenados sobre usted son incorrectos, tiene derecho a que se corrijan o eliminen. Si no se puede determinar inmediatamente si los datos son incorrectos o correctos, tiene derecho a bloquear los datos correspondientes hasta que se aclare la situación. Si sus datos están incompletos, puede solicitar que se completen.

Si ha dado su consentimiento al tratamiento de los datos almacenados por Creditreform Boniversum, tiene derecho a revocar dicho consentimiento en cualquier momento. La revocación no afectará a la legalidad del tratamiento de sus datos realizado sobre la base de su consentimiento antes de cualquier revocación.

Si tiene alguna objeción, solicitud o queja en relación con la protección de datos, puede ponerse en contacto en cualquier momento con el responsable de protección de datos de Creditreform Boniversum. Le ayudará de forma rápida y confidencial en todas las cuestiones relacionadas con la protección de datos. Puede presentar una reclamación sobre una presunta violación de la protección de datos ante una autoridad estatal de supervisión de la protección de datos. En el caso de nuestra empresa, el responsable es el Comisionado Estatal para la Protección de Datos NRW, P.O. Box 20 24 44, 40102 Düsseldorf, e-mail: poststelle@ldi.nrw.de. Los datos que Creditreform Boniversum ha almacenado sobre usted proceden de fuentes de acceso público, de empresas de cobro de deudas y de sus clientes.

Para describir su solvencia, Creditreform Boniversum calcula una puntuación de sus datos. El valor de la puntuación incluye datos sobre la edad y el sexo, datos sobre la dirección y, en algunos casos, datos sobre el historial de pagos. Estos datos se incluyen en el cálculo de la puntuación con diferentes ponderaciones. Los clientes de Creditreform Boniversum utilizan los valores de la puntuación como ayuda a la hora de tomar sus propias decisiones crediticias.

Derecho de oposición:

De conformidad con el artículo 21, apartado 1, del RGPD, puede oponerse al tratamiento de datos por motivos derivados de su situación particular (por ejemplo, refugio de mujeres o protección de testigos). Puede enviar su objeción informal por escrito a Creditreform Boniversum GmbH, Hammfelddamm 13, 41460 Neuss o por correo electrónico a selbstauskunft@boniversum.de.

Si se opone al tratamiento de sus datos con fines publicitarios y de marketing en Boniversum, los datos dejarán de tratarse para estos fines.

Creditreform Boniversum GmbH, Hammfelddamm 13, 41460 Neuss, Alemania, es responsable en el sentido del art. 4 nº 7 GDPR de la UE. Su contacto en Boniversum es el Servicio al Consumidor, Tel.: 02131 36845560, Fax: 02131 36845570, E-Mail: selbstauskunft@boniversum.de.

Puede ponerse en contacto con el responsable de la protección de datos de Boniversum utilizando los siguientes datos de contacto: Creditreform Boniversum GmbH, Responsable de Protección de Datos, Hammfelddamm 13, 41460 Neuss, Alemania, correo electrónico: datenschutz@boniversum.de

Recogida de datos en nuestro sitio web

Cookies

Algunas de las páginas de Internet utilizan las llamadas cookies. Las cookies no dañan su ordenador y no contienen virus. Las cookies se utilizan para que nuestro sitio web sea más fácil de usar, eficaz y seguro. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que guarda su navegador.
 La mayoría de las cookies que utilizamos son las denominadas «cookies de sesión». Se borran automáticamente al final de su visita. Otras cookies permanecen almacenadas en su dispositivo final hasta que usted las borra. Estas cookies nos permiten reconocer su navegador en su próxima visita. Puede configurar su navegador para que le informe sobre la instalación de cookies y permitirlas sólo en casos individuales, excluir la aceptación de cookies para determinados casos o en general y activar la eliminación automática de cookies al cerrar el navegador. Si se desactivan las cookies, la funcionalidad de este sitio web puede verse restringida. Las cookies que son necesarias para llevar a cabo el proceso de comunicación electrónica o para proporcionar ciertas funciones que usted ha solicitado (por ejemplo, la función de cesta de la compra) se almacenan sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de cookies para la prestación técnicamente libre de errores y optimizada de sus servicios. En la medida en que se almacenen otras cookies (por ejemplo, cookies para analizar su comportamiento de navegación), estas se tratan por separado en esta política de privacidad.

Archivos de registro del servidor

El proveedor de las páginas recoge y almacena automáticamente información en los denominados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente. Éstos son

• Tipo y versión del navegador
• Sistema operativo utilizado
• URL de referencia
• Nombre de host del ordenador de acceso
• Hora de la solicitud al servidor
• Dirección IPEstos datos no se fusionan con otras fuentes de datos.
   Estos datos se recogen en virtud del artículo 6, apartado 1, letra f del GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la presentación técnicamente libre de errores y la optimización de su sitio web – los archivos de registro del servidor deben ser registrados para este fin.

Formulario de contacto

Si nos envía consultas a través del formulario de contacto, sus datos del formulario de consulta, incluidos los datos de contacto que nos facilite allí, serán almacenados por nosotros con el fin de tramitar la consulta y en caso de preguntas de seguimiento. No transmitiremos estos datos sin su consentimiento. Por lo tanto, los datos introducidos en el formulario de contacto se procesan exclusivamente sobre la base de su consentimiento (Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR). Puede revocar este consentimiento en cualquier momento. Sólo tiene que enviarnos un correo electrónico informal. La legalidad de las operaciones de tratamiento de datos realizadas hasta la revocación no se verá afectada por ésta. Conservaremos los datos que nos facilite en el formulario de contacto hasta que solicite su supresión, revoque su consentimiento para su almacenamiento o deje de existir la finalidad para la que fueron almacenados (por ejemplo, tras satisfacer su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias -en particular los periodos de conservación- no se verán afectadas.

Consulta por correo electrónico, teléfono o fax

Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, su consulta, incluidos todos sus datos personales (nombre, consulta), será almacenada y procesada por nosotros con el fin de tramitar su solicitud. No transmitiremos estos datos sin su consentimiento.
 Estos datos se procesan sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. b GDPR si su consulta está relacionada con el cumplimiento de un contrato o es necesaria para la aplicación de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD) y/o en nuestros intereses legítimos (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD), ya que tenemos un interés legítimo en el tratamiento eficaz de las consultas que nos dirige. Los datos que nos envíe a través de las solicitudes de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos pida que los eliminemos, revoque su consentimiento para el almacenamiento o el propósito para el almacenamiento de datos ya no sea aplicable (por ejemplo, después de que se haya procesado su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos legales de conservación, no se verán afectadas.

Plugins y herramientas

Google Maps

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Google Analytics

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Lunes.com

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Puede consultar la información detallada sobre
protección de datos de monday.com aquí: https://monday.com/l/de/privatsphaere/datenschutzerklarung/
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