Condiciones generales
de Venta de FEBESOL GmbH para contratos con clientes sobre sistemas fotovoltaicos, componentes de sistemas fotovoltaicos, así como sistemas para la generación y almacenamiento de energías renovables (Fecha: 01.02.2024)
1 Ámbito de aplicación y jerarquía
1.1 Estas Condiciones Generales de Venta («CGV») se aplican a los contratos entre FEBESOL GmbH («FEBESOL») y los clientes que tengan por objeto la venta y entrega («contratos de compraventa») o tanto la venta y entrega como el montaje («contratos de obra») de sistemas fotovoltaicos, componentes de sistemas fotovoltaicos, así como sistemas para la generación y almacenamiento de energías renovables.
1.2 Las disposiciones de estas CGV se aplican por igual a los contratos de compraventa y a los contratos de obra, salvo que una disposición concreta haga referencia expresa únicamente a uno de ellos.
1.3 Las disposiciones de estas CGV se aplican por igual a los consumidores en el sentido del § 13 del Código Civil alemán (BGB) y a los empresarios en el sentido del § 14 BGB (en adelante, conjuntamente, «clientes»), salvo que una disposición concreta haga referencia expresa únicamente a consumidores o a empresarios.
1.4 Son consumidores aquellos clientes que deseen generar, con su sistema fotovoltaico o con cualquier otro sistema de generación de energías renovables, energía destinada predominantemente a su propio consumo privado.
1.5 Las disposiciones contenidas en la oferta de FEBESOL prevalecerán sobre estas CGV.
1.6 Las condiciones generales que contradigan o complementen estas CGV («condiciones divergentes») solo se aplicarán en la medida en que FEBESOL las haya aceptado expresamente por escrito.
1.7 Por la presente se rechaza expresamente cualquier otra condición divergente a la que usted haga referencia en ofertas, confirmaciones de pedido o cartas de confirmación.
2 Celebración del contrato
2.1 La oferta que le presenta FEBESOL debe entenderse como una invitación a presentar una oferta.
2.2 Usted presenta una oferta a FEBESOL cuando le devuelve la oferta firmada. FEBESOL revisará la oferta y le enviará una confirmación por escrito. El contrato se perfecciona en el momento en que dicha confirmación llega a su poder.
2.3 Toda modificación del alcance de las prestaciones acordado requerirá, para su validez, un acuerdo entre FEBESOL y usted por escrito.
2.4 En caso de que se acuerde que FEBESOL presente en su nombre la solicitud de conexión a la red del sistema fotovoltaico o del otro sistema de generación de energías renovables ante el operador de red competente, el contrato se celebrará bajo la condición suspensiva de que dicho operador apruebe la solicitud. Para tramitar la solicitud de conexión a la red, FEBESOL necesitará un poder de representación otorgado por usted.
3 Derecho de desistimiento, información sobre el ejercicio del derecho de desistimiento
Derecho de desistimiento: Usted tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento será de catorce días a partir de la fecha de celebración del contrato.
Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá informarnos —a FEBESOL GmbH, Lanzstraße 13, D-68789 St. Leon-Rot (teléfono: +49 (0) 6227 – 78 93 10 0, correo electrónico: widerruf@febesol.de)— de su decisión de desistir del presente contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Para ello, puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento disponible en el siguiente enlace, si bien su uso no es obligatorio:
Modelo de formulario de desistimiento
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíe la comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que finalice dicho plazo.
Consecuencias del desistimiento: Si usted desiste del presente contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los costes de entrega (con excepción de los costes adicionales derivados de que usted haya elegido una modalidad de entrega distinta de la oferta estándar más económica que proporcionamos), sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de catorce días a partir de la fecha en que se nos haya notificado su decisión de desistir del presente contrato. Para dicho reembolso utilizaremos el mismo medio de pago empleado por usted en la transacción original, a no ser que se haya acordado expresamente lo contrario; en ningún caso se le cobrarán gastos por dicho reembolso.
Si usted hubiera solicitado que la prestación de los servicios comenzara durante el plazo de desistimiento, deberá abonarnos un importe proporcional correspondiente a la parte de los servicios ya prestados hasta el momento en que nos comunique el ejercicio del derecho de desistimiento, en comparación con el alcance total de los servicios previstos en el contrato.
4 Prestaciones no incluidas en el contrato
4.1 No forma parte del alcance de los servicios la comprobación de si el edificio u otra construcción («estructura arquitectónica») sobre la que o en la que se vaya a montar el sistema fotovoltaico (o el otro sistema de generación de energías renovables) cumple los requisitos constructivos necesarios para su instalación y funcionamiento (en particular en lo relativo a la estática de la estructura y a las especificaciones del fabricante correspondiente).
4.2 Tampoco forma parte del alcance de los servicios la comprobación de si se cumplen los requisitos legales para la instalación y el funcionamiento del sistema fotovoltaico (o del otro sistema de generación de energías renovables), en particular en relación con las autorizaciones necesarias, como por ejemplo la licencia de obras u otros requisitos de derecho urbanístico.
4.3 Asimismo, no forman parte del alcance de los servicios aquellos componentes adicionales que, en su caso, sean necesarios para el funcionamiento del sistema fotovoltaico (o del otro sistema de generación de energías renovables) y que no estén expresamente designados dentro del alcance de los servicios.
4.4 Los módulos fotovoltaicos pueden, por su propio diseño constructivo, reflejar la luz solar. Dichos reflejos no se considerarán un vicio material siempre que no se vea afectada la funcionalidad del sistema. Las modificaciones o adaptaciones posteriores motivadas por posibles reflejos de luz no forman parte del alcance de los servicios y únicamente serán posibles mediante un acuerdo contractual y una remuneración específicos y separados.
5 Cálculos de modelo
5.1 Tenga en cuenta que el rendimiento real de un sistema fotovoltaico o de otro sistema de generación de energías renovables (por ejemplo, debido a variaciones climáticas, a la acumulación de suciedad en los módulos o a la eficiencia de los módulos y de los inversores) puede diferir de los resultados reflejados en los cálculos de modelo.
5.2 Los cálculos de modelo que, en su caso, se elaboren durante las fases de negociación y ejecución del contrato acerca del rendimiento del sistema fotovoltaico o del otro sistema de generación de energías renovables (rendimiento anual previsto, etc.) no constituyen, por tanto, ni una declaración de FEBESOL sobre la calidad del sistema fotovoltaico en el sentido del § 434 o del § 633 del BGB, ni una garantía en el sentido del § 443 del BGB, ni ninguna otra garantía.
6 Obligaciones de colaboración de los clientes (solo para contratos de obra)
6.1 Durante el tiempo que dure la ejecución de los trabajos, usted deberá poner a disposición de FEBESOL superficies suficientemente protegidas para el almacenamiento de los componentes del sistema fotovoltaico o del otro sistema de generación de energías renovables, junto con los correspondientes materiales de montaje («materiales»).
6.2 Usted deberá procurar que los materiales almacenados en sus instalaciones durante la ejecución de los trabajos no sean dañados o sustraídos por terceros, ni se extravíen de cualquier otro modo (véase también el apartado de responsabilidad, punto 10.9).
6.3 Usted deberá adoptar las medidas que le correspondan para que los trabajos puedan realizarse sin interrupciones dentro de los plazos acordados contractualmente.
6.4 El cliente será responsable del cumplimiento de las disposiciones de derecho público y de derecho de vecindad aplicables.
7 Plazos y fechas
Las fechas indicadas ofrecen únicamente información sobre los plazos previstos de entrega o de montaje; dichas fechas se basan en los datos facilitados por los respectivos fabricantes. FEBESOL coordinará con usted las fechas de entrega o de montaje.
8 Condiciones de pago
8.1 Salvo que se acuerde otra cosa, la facturación se realizará, en los contratos de compraventa, tras la entrega, y en los contratos de obra, tras la recepción de la obra.
8.2 Las facturas serán pagaderas de forma inmediata y sin ningún tipo de deducción.
8.3 Los pagos deberán realizarse mediante transferencia a la cuenta de FEBESOL indicada en la factura.
9 Reserva de dominio
9.1 FEBESOL se reserva la propiedad de los componentes entregados, o entregados y montados, del sistema fotovoltaico o del otro sistema de generación de energías renovables, hasta el pago íntegro del precio total acordado (incluido el IVA), así como de los gastos e intereses que se le hayan reclamado en caso de mora en el pago.
9.2 Mientras la propiedad no se le haya transmitido, usted no estará autorizado a vender el sistema fotovoltaico o el otro sistema de generación de energías renovables, ni sus componentes individuales.
10 Responsabilidad
10.1 Los consumidores deberán notificar a FEBESOL, por escrito y con una breve descripción, los defectos evidentes en un plazo de 14 días contados desde la entrega o la recepción, siendo suficiente para el cumplimiento del plazo el envío oportuno de dicha notificación; en caso contrario, quedarán excluidas las reclamaciones de indemnización de los consumidores basadas en defectos evidentes.
10.2 En caso de defectos, usted podrá exigir el cumplimiento posterior dentro de un plazo razonable. Dicho cumplimiento posterior se llevará a cabo, a elección de FEBESOL, mediante la subsanación del defecto o mediante la entrega de un bien libre de defectos.
10.3 Si, a efectos del cumplimiento posterior, FEBESOL entrega un bien libre de defectos, podrá exigirle la devolución del bien defectuoso.
10.4 Si el cumplimiento posterior fracasa, usted podrá ejercer su derecho a la reducción del precio o a la resolución del contrato. Ello no afectará al derecho a reclamar una indemnización por daños y perjuicios o el resarcimiento de gastos.
10.5 FEBESOL responderá sin limitación por los daños causados dolosamente o por negligencia grave, por los daños derivados de la lesión de la vida, la integridad física o la salud, por las garantías asumidas por FEBESOL, así como conforme a lo dispuesto en la Ley de Responsabilidad por Productos Defectuosos.
10.6 En caso de otros daños derivados de la infracción leve y negligente de obligaciones contractuales esenciales («obligaciones cardinales»), la responsabilidad de FEBESOL quedará limitada, en su cuantía, a los daños previsibles en el momento de la celebración del contrato y típicos de este tipo de contratos. Se consideran obligaciones cardinales aquellas cuyo cumplimiento es lo que hace posible la correcta ejecución del contrato y en cuyo cumplimiento usted puede, por ello, confiar.
10.7 En caso de otros daños derivados de la infracción leve y negligente de obligaciones contractuales no esenciales, la responsabilidad total de FEBESOL quedará limitada al importe del precio total acordado (sin IVA).
10.8 FEBESOL no responderá de los daños derivados de la insuficiente idoneidad (incluidos defectos del material, errores de diseño o insuficiencia de la estática) de la estructura arquitectónica sobre la que o en la que deba instalarse el sistema fotovoltaico o el otro sistema de generación de energías renovables.
10.9 FEBESOL no responderá de los componentes del sistema fotovoltaico o del otro sistema de generación de energías renovables, ni de otros materiales almacenados en sus instalaciones durante la ejecución de los trabajos de montaje, que resulten dañados o sustraídos por usted o por terceros. A estos efectos, no se consideran terceros los representantes legales de FEBESOL ni las personas de las que FEBESOL se sirva para el cumplimiento de sus obligaciones contractuales. Corresponde a usted contratar los seguros adecuados para cubrir dichos riesgos.
10.10 FEBESOL no responderá de los defectos que resulten de un uso del producto por su parte contrario a las indicaciones del fabricante conforme a la correspondiente ficha técnica de rendimiento.
10.11 El contratista no responderá de las molestias ocasionadas por reflejos de luz —en particular frente a terceros—, salvo en caso de dolo o negligencia grave.
11 Prescripción de los derechos por defectos
11.1 En los contratos con consumidores, el plazo de prescripción de las reclamaciones y derechos derivados de defectos —con independencia de su fundamento jurídico— será de dos años a partir del inicio legal del cómputo de la prescripción.
11.2 En los contratos con empresarios, el plazo de prescripción de las reclamaciones y derechos derivados de defectos —con independencia de su fundamento jurídico— será de un año a partir del inicio legal del cómputo de la prescripción.
11.3 Los plazos de prescripción anteriores no se aplicarán en caso de ocultación dolosa de un defecto, de daños causados dolosamente o por negligencia grave, de lesión de la vida, la integridad física o la salud, ni en caso de infracción negligente de obligaciones contractuales esenciales («obligaciones cardinales»). Se consideran obligaciones cardinales aquellas cuyo cumplimiento es lo que hace posible la correcta ejecución del contrato y en cuyo cumplimiento usted puede, por ello, confiar.
12 Garantías del fabricante
En la medida en que se adjunten a los componentes del sistema fotovoltaico o del otro sistema de generación de energías renovables declaraciones del fabricante, como por ejemplo garantías, estas constituirán contratos independientes entre usted y el fabricante. Los derechos derivados de dichos contratos podrá usted hacerlos valer directamente frente al fabricante correspondiente.
13 Jurisdicción y derecho aplicable
13.1 En los contratos con consumidores, el fuero competente para todas las controversias derivadas de este contrato o relacionadas con él será el del lugar de residencia o, en su defecto, el del lugar de residencia habitual del consumidor en el momento de presentar la demanda. Si, tras la celebración del contrato, usted traslada su domicilio o residencia habitual fuera del territorio de la República Federal de Alemania, o si en el momento de presentar la demanda no se conoce su domicilio o residencia habitual, el fuero competente será Mannheim.
13.2 En los contratos con empresarios, el fuero competente para todas las controversias derivadas de este contrato o relacionadas con él será Mannheim.
13.3 Será de aplicación el derecho de la República Federal de Alemania. Queda excluida la aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG).
14 Protección de datos
La información relativa a la protección de datos puede consultarse en: www.febesol.es
15 Disposiciones varias
15.1 FEBESOL está autorizada a recurrir a subcontratistas para el cumplimiento de sus obligaciones contractuales.
15.2 Usted únicamente podrá compensar sus créditos con los créditos de FEBESOL en la medida en que sus créditos sean incontrovertidos o hayan sido reconocidos mediante resolución firme.
15.3 Las modificaciones del contrato requerirán la forma escrita.
15.4 En caso de que alguna disposición de este contrato sea, total o parcialmente, ineficaz o inaplicable, ello no afectará a la validez ni a la aplicabilidad del resto de las disposiciones del presente contrato. Si alguna disposición concreta de este contrato infringiera normas legales imperativas, se mantendrá vigente en la medida en que resulte legalmente admisible. La disposición ineficaz o inaplicable se considerará sustituida por aquella disposición válida y aplicable que más se aproxime a la finalidad económica perseguida por las partes con la disposición ineficaz o inaplicable. Lo mismo se aplicará, de forma análoga, en caso de existir lagunas en el presente contrato.
16 Contacto
FEBESOL GmbH
Lanzstraße 13, 68789 St. Leon-Rot, Alemania
Teléfono: 06227 – 78 93 10 0
Correo electrónico: mail@febesol.es
Página web: www.febesol.de